Коневцева Т.Д. Омниканальная стратегия взаимодействия банка с клиентами как перспектива развития банковского сектора в цифровой экономике России // Научные труды Вольного экономического общества России. – 2017. – Т. 206.-№ 4.-С.228-242. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2017/bv2173.pdf>.