Зинченко П.И. Об особенностях общения кредитных организаций и коллекторов с должниками физическими лицами в рамках урегулирования проблемной задолженности (в соответствии со ст. 31 Налогового кодекса Российской Федерации) // Банковское право. – 2019. – №2. — Хранение - 4-й Вешняковский пр-д, 4. — <URL:http://elib.fa.ru/art2019/bv367.pdf>.