Стыцюк Р.Ю. Особенности привлечения и удержания клиентов гостиницами города Москвы // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 9.-С.777-781. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2020/bv2551.pdf>.

Record create date: 12/1/2020

Subject: РФ; Москва; рынок услуг; гостиницы; гостиничное обслуживание; гостиничный бизнес; туристы; внутренний туризм; отели; деловой туризм; клиенты; конкурентоспособность; конкуренция; конкурентное преимущество; лояльность; программы лояльности; туристский поток; операторы; эффективность; цены; тарифы; сравнительный анализ; цифровизация; анкетирование; обратная связь; качественные оценки; социальные сети; интернет; маркетинг; маркетинговая политика; маркетинговые коммуникации; качество обслуживания; качество услуг; тенденции развития; методы исследования; полный текст