Козлова С.В. Повышение качества государственного управления жилищно-коммунальным хозяйством / Козлова С.В., Грибанова О.М. // ЭТАП: экономическая теория, анализ, практика. – 2016. – № 4. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2016/bv2417.pdf>.