Балова С.Л. Повышение лояльности клиентов банков при трансформации экономики // Экономика. Бизнес. Банки. – 2018. – № 3.-С.131-144. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv1114.pdf>.

Record create date: 8/7/2018

Subject: РФ; банковская система; банковские услуги; клиенты; лояльность; национальная экономика; трансформация; инновации; цифровая экономика; взаимоотношения с клиентами; бренд; брэнд; имидж; деловая репутация; маркетинг; маркетинговые коммуникации; продвижение товаров; конкурентоспособность; банки; кредитно-финансовые учреждения; финансовые услуги; финансовый рынок; финтех; цифровые устройства; потребители; надежность; инвестиционная привлекательность; информационные технологии; ATL-технологии ; BTL-коммуникации ; инвестиции; реклама; расходы на рекламу; МедиаИндекс ; "Медиалогия"; медиарейтинг; крупные банки; средства массовой информации; доверие; полный текст