ЛЕ Хунг Нинь. Факторы, влияющие на лояльность потребителей финансовых услуг "Почтовой и телекоммуникационной компании" Вьетнама // Экономика. Бизнес. Банки (приложение). – 2018. – Т. 8.-С.125-138. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv2929.pdf>.