Маркова О.М. Клиентоориентированный подход предоставления розничных услуг в коммерческом банке // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2018. – № 15.-С.31-37. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv410.pdf>.
|
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
|
Год 2019
|
Квартал 4
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
2020
|
Квартал 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Год 2021
|
Квартал 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 2
|
3
|
0
|
0
|
0
|
3
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Год 2022
|
Квартал 1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Квартал 2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Всего
|
4
|
0
|
1
|
0
|
5
|
