Тюкаева А.Р. Корпоративная социальная отчетность как инструмент формирования лояльности потребителей [Электронный ресурс] // Бизнес и общество. – 2018. – № 2 (http://businessociety. ru/2018/num-2-18/19_tjukaeva.pdf) — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv791.pdf>.