Безруков Д.А. Бизнес-процессы как основа определения драйверов затрат в консалтинговой организации // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2019. – № 8А.-С.9-20. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2019/bv2206.pdf>.