Абдулаев И. Повышение операционной эффективности организации с применением инструментов и методов Process Mining [Электронный ресурс] // Стратегии бизнеса. – 2019. – № 4 (https://www.strategybusiness.ru/jour/article/view/523/443) — <URL:http://elib.fa.ru/art2019/bv934.pdf>.