Цыганов А.А. Совершенствование компетенций работников и клиентов страховых компаний в условиях развития экономики знаний / Цыганов А.А., Масленников О.В., Масленников С.В. // ЭТАП: экономическая теория, анализ, практика. – 2020. – № 2.-С.141-148. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2020/bv3637.pdf>.

Record create date: 4/20/2021

Subject: РФ; страхование; страховые компании; экономика знаний; цифровизация; автоматизация; эргономика; кастомизация; компетенция; квалифицированные кадры; повышение квалификации; цифровая грамотность; страховой рынок; информационные технологии; информационные отношения; человеческий капитал; информационное общество; финансовая грамотность; сравнительный анализ; оценка деятельности; когнитивный маркетинг; финансовые услуги; страховые агенты; программное обеспечение; финансовые технологии; страховое дело; страховой полис; страховой договор; страховой маркетинг; коммуникации; конкурентоспособность; мировой опыт; бизнес-процессы; взаимное страхование; дистанционные методы; полный текст