Кабанова Н.А. Комплаенс продаж как инструмент управления рисками ненадлежащего обслуживания клиентов на примере ПАО "МТС" / Кабанова Н.А., Попова В.М. // Транспортное дело России. – 2020. – № 2.-С.133-135. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2020/bv958.pdf>.