Рожков, И.В. Сущность, характеристика и нормативно-правовое регулирование управления клиентским опытом в цифровой среде // Евразийская адвокатура. – 2024. – № 4. — С. 182-185. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2024/bv1340.pdf>.

Дата создания записи: 24.02.2025

Тематика: РФ; управление опытом; клиентский опыт; цифровая среда; интернет-маркетинг; карта пути клиента (CJM); пользователи; стратегия; защита персональных данных; потребители; компании; клиенты; сбор и консолидация данных; мониторинг; социальные сети; аудит опыта; проектирование; тестирование; реклама; законодательство; правовое регулирование; нормативные правовые акты; полный текст