Михайлова, А.М. Управление клиентским опытом на основе данных и искусственного интеллекта в юридической сфере услуг // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2025. – С. 174-179. — Хранение – Олеко Дундича, 23. — <URL:http://elib.fa.ru/art2025/bv1801.pdf>.

Record create date: 1/27/2026

Subject: управление; клиентский опыт; данные; искусственный интеллект; юридическая сфера; юридические услуги; маркетинг; цифровизация; цифровая экономика; цифровые технологии; машинное обучение; маркетинговые стратегии; инновационные модели; контент-маркетинг; обзорно-аналитическая информация; аспиранты ФА; полный текст