Крылов, А.Ю. О психологии и культуре чаевых: дополнительное вознаграждение за услугу // Проблемы теории и практики управления. – 2025. – № 1. — С. 155-167. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2025/bv1908.pdf>.