FinUniversity Electronic Library

     

Details

Вяткина, Е.О. Организация внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса: дис. канд. экономич. наук ; спец.08.00.12; защищена в 2016г. / Финуниверситет. — М., 2015. — 150с. — Автореферат., - М.,2016г. - 25с. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — <URL:http://elib.fa.ru/avtoreferat/vyatkina_diss.pdf>.

Record create date: 3/25/2016

Subject: ; Псарева Н.Ю.(н.р.); кандидатская; РФ; Россия; 08.00.12; дистанционное образование; методические основы; внутренний контроль; система образования России; зарубежный опыт; алгоритм внутреннего контроля; риски; оценка эффективности; полный текст; регламент проведения внутреннего контроля

LBC:

Allowed Actions: Read

Group: Anonymous

Network: Internet

Document access rights

Network User group Action
Finuniversity Local Network All Read
-> Internet All Read

Table of Contents

  • Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение
  • высшего образования
  • ГЛАВА 1
  • ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
    • 1.1 Анализ дистанционного обучения в России и за рубежом
    • 1.2 Понятие, сущность и цели внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса
    • 1.3 Роль и влияние внутреннего контроля на качество дистанционного образовательного процесса
    • Главные цели для качественной организации дистанционного образовательного процесса: представление качественного образования, конкурентоспособность ВУЗа, профессионализм сотрудников и профессорско-преподавательского состава ВУЗа, бесперебойная работа п...
  • ГЛАВА 2
  • ФОРМИРОВАНИЕ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
    • 2.1 Принципы организации внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса
    • Организацию внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса целесообразно осуществлять с использованием риск-ориентированного подхода, при котором имеет место тесная интеграция контролирующей системы с процессами риск-менеджмента в орган...
    • При этом внутренний контроль в рамках дистанционного образовательного процесса должен быть построен на следующих базовых принципах:
    • - принцип компетентности, добросовестности и честности субъектов внутреннего контроля. Если персонал организации, в служебные функции которого входит осуществление контроля, не обладает этими характеристиками, то даже идеально организованная СВК не см...
    • - принцип интегрированности, при котором внутренний контроль является неотъемлемой частью системы управления ВУЗа, встраиваясь в его текущие операции. При этом следует учитывать, что в системе ДО, в процессе обучения одновременно задействованы различн...
    • - принцип непрерывности, при котором внутренний контроль в системе ДО, также, как и сам образовательный процесс данной формы образования должен осуществляться непрерывно на всех уровнях управления, что позволяет руководству или подразделения выявлять ...
    • - принцип методологического единства, при котором процессы во внутреннем контроле формируются в рамках единых требований и подходов к различным этапам дистанционного образовательного процесса, основываясь на соответствующих процедурных регламентах;
    • - принцип целостности, при котором внутренний контроль включает в себя все субъекты и структурные подразделения, для которых такой контроль жизненно необходим;
    • - принцип ответственности, при котором назначаются лица, несущие ответственность за функционирование внутреннего контроля в ВУЗе. Обычно это ректорат ВУЗа, деканат подразделения, курирующего дистанционное обучение, руководитель подразделения внутренне...
    • - принцип риск-менеджмента. Внутренний контроль в ВУЗе должен взаимодействовать с системой управления рисками, что, в свою очередь, позволяет строить эффективную систему риск-менеджмента. При анализе контрольных процедур следует оценивать величину и в...
    • - принцип оптимальности, при котором объем и сложность контрольных процедур, используемых в системе дистанционного обучения, формируется для обеспечения достаточности эффективного управления рисками и достижения целей дистанционного образовательного п...
    • При разработке внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса целесообразно выявить различие между дистанционным обучением и традиционной формой обучения, представленные в таблице 1.
    • Таблица 1 – Различия дистанционного и традиционной форм обучения
    • Источник: составлено автором.
    • Необходимо отметить, что, исходя из сравнения, проведенного в таблице 1, большая ответственность и функция контроля ложится на куратора курса, т.к. он является звеном между студентом и структурными подразделениями ВУЗа и преподавателями, из этого след...
    • На основе проведенного сравнения организации образовательного процесса традиционной и дистанционной форм обучения в таблице 1 был проведен SWOT-анализ дистанционной формы обучения, представленный в таблице 2. Анализ позволит выявить слабые и сильные с...
    • Таблица 2 – SWOT-анализ дистанционной формы обучения
    • Источник: составлено автором.
    • Представленные данные в таблице 1 и 2 дают возможность выявить основное различие между двумя формами обучения – это удаленность студента от преподавателя и куратора курса, что сказывается на организации дистанционного образовательного процесса на всех...
    • Одним из важнейших условий организации внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса, способствующим предотвращению недостоверности информации, является правильность выбора процедур в рамках внутреннего контроля.
    • При выборе процедур внутреннего контроля необходимо определить объекты и субъекты контроля.
    • Проведенные исследования позволили однозначно определить основные объекты контроля именно дистанционного образовательного процесса, к которым относятся: человеческие ресурсы (руководитель подразделения, кураторы, профессорско-преподавательский состав,...
    • Субъекты контроля дистанционного образовательного контроля: служба внутреннего контроля ВУЗа; контролер; служба менеджмента качества курирующий проректор и/или Ректор.
    • Контроль деятельности всех приведенных выше объектов способствует достижению поставленных целей в дистанционном образовательном процессе.
    • Внутренний контроль дистанционного образовательного процесса следует начинать с выбора кандидатуры на должность контролера в соответствии со следующими базовыми квалификационными требованиями:
    • - высшее или средне-специальное образование (предпочтительно экономические специальности – бухгалтерский учет, аудит, банковский менеджмент);
    • - дополнительным преимуществом является опыт работы данного кандидата в системе дистанционного образования, тем более, в аналогичном подразделении какой-либо организации;
    • - кандидат на данную должность должен уметь разобраться в предоставлении и формах учебных пособий и литературы;
    • - контролеру необходимо знание и понимание сути и документационное обеспечение современных систем менеджмента качества (СМК) ВУЗа;
    • - важно также знание принципов, методов и организации проверок дистанционного образовательного процесса;
    • - юридические познания в сферах высшего образования и дистанционного обучения;
    • - контролер должен знать основные квалификационные требования к профессорско-преподавательскому составу и сотрудникам сегмента дистанционного обучения ВУЗа;
    • - необходимо знание форм и порядка ведения документации: зачетно-экзаменационные ведомости, зачетные книжки, ведомости, приказы, заявления, договора и иные документы, оформляющиеся во время дистанционного образовательного процесса.
    • Функции контролера, проводящего внутренний контроль дистанционного образовательного процесса: установление и разъяснение объекта и целей проверки контролерам и руководителям подразделения, подвергнутого контрольным процедурам; представление группы рук...
    • Прием контролера на работу производится на договорной основе. Таким образом, контролер является сотрудником ВУЗа, подчиняющийся непосредственно ректору.
    • Таким образом, исследования показали, что организация внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса предполагает создание совокупности процессов и процедур внутреннего контроля в соответствии с определенными в исследовании принципами, ...
    • 2.2 Регламент внутреннего контроля образовательного процесса в системе дистанционного обучения
    • Проведенные исследования и анализ нормативно-правовых актов показали, что в настоящее время в Российской Федерации не существует ни одного нормативного акта, который был бы направлен на стандартизацию дистанционного образовательного процесса в стране....
    • Стандартизация дистанционного образовательного процесса должна в первую очередь включать в себя следующие обязательные пункты: нормативно-правовые акты по дистанционному обучению в целом; сроки обучения (зависит от базы, на основе которой поступает ст...
    • В стандарте дистанционного образовательного процесса необходимо четко прописать информацию по вышеизложенным пунктам, с обязательным указанием всех сроков и форм, разработанных специализированно для дистанционного обучения.
    • По нашему мнению, довольно действенным инструментом стандартизации дистанционного образовательного процесса является разработка регламента внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса.
    • На сегодняшний день таких регламентов в ВУЗах нет, так как учебные заведения видят существенную проблему в том, чтобы включать подразделения дистанционного обучения в план внутривузовских проверок как самостоятельные элементы.
    • При этом, наличие достаточно значительных различий между системами аудиторного образования и образования дистанционного, как с позиции обмена учебной информации, так и с позиции функционирования профессорско-преподавательского состава и сотрудников де...
    • Практическая значимость таких регламентов очевидна, так как регламентация контрольных процедур позволит в итоге повысить качество дистанционного образовательного процесса, снизить затраты.
    • При разработке данных регламентов целесообразно учитывать не только значительные особенности деятельности конкретного ВУЗа, но и мелкие детали, например, порядок хранения документации, время проведения совещаний у руководства и т.д. Регламентация пров...
    • Источник: составлено автором
    • Рисунок 5 – Этапы проведения внутреннего контроля
    • Первый этап включает в себя подбор кандидатур на должность контролера дистанционного образовательного процесса, в работе было проведено исследование и выявлены основные квалификационные требования к контролеру. Контролер наделяется полномочиями по раз...
    • Предложенные мероприятия контролер представляет руководству ВУЗа для утверждения и соответствующих резолюций, после чего согласовывает данные меры с руководителем структурного подразделения, курирующего дистанционное обучение в ВУЗе.
    • Планирование внутреннего контроля является одним из обязательных этапов, который заключается в определении стратегии и тактики контроля, объема контрольных мероприятий, разработки общего плана, программы проверки и контрольных процедур.
    • Планирование контролером своей работы способствует тому, чтобы важным областям контроля было уделено необходимое внимание, чтобы были выявлены потенциальные проблемы и работа была выполнена с оптимальными затратами, качественно и своевременно. Планиро...
    • Планирование проведения внутреннего контроля производится в три этапа:
    • 1– й этап – предварительное планирование; по результатам этой работы проверки может вообще не быть, если обнаружится высокий уровень неотъемлемого риска;
    • 2 – й этап – формирование общего плана проверки с указанием ожидаемого объема, графиков и сроков ее проведения;
    • 3– й этап – составление программы проверки, определяющей объем, виды и последовательность осуществления проверок.
    • Как правило, в состав общего плана проверки входят три основных этапа:
    • - вводная часть, где находят отражение сроки проверки, состав аудиторской группы, обозначается существенность и риски;
    • - организационный план проверки с календарным планом-графиком контрольных мероприятий;
    • - план аудита - документ, в котором планируемые виды работ закрепляются за конкретными исполнителями по срокам их проведения41F .
    • Внутренняя проверка образовательного процесса обычно состоит из основного (планового) и промежуточного (оперативного) этапов.
    • Плановые проверки организуются согласно заранее утвержденному годовому графику, а промежуточные – на основании распоряжений руководства ВУЗа.
    • Основной этап контрольных мероприятий проводится ежегодно, по окончании учебного года, что обусловлено наличием порядка двух месяцев, когда учебный процесс не осуществляется. Таким образом, у контролера имеется достаточно времени для выявления проблем...
    • При этом у руководителей структурных подразделений также есть время на исправление выявленных проблем, на внедрение новых технологий и планирование работы по повышению квалификации сотрудников.
    • С целью предотвращения избыточных рисков в дистанционном образовательном процессе следует реализовать промежуточную проверку в середине года, непосредственно во время учебного процесса. Погружаясь в образовательный процесс, контролер способен увидеть ...
    • Планирование внутренних проверок в ВУЗе осуществляет главный контролер. Разработанный план проверки представляется на утверждение ректору ВУЗа, либо проректору, курирующему ДО в ВУЗе.
    • После утверждения план направляется для ознакомления руководителю структурного подразделения, в котором будет проводиться проверка.
    • В план-график внутренней проверки образовательного процесса в системе дистанционного обучения необходимо включить следующие пункты:
    • а) Проверка соответствия профессорско-преподавательского состава и сотрудников структурного подразделения ДО на предмет:
    • 1. наличие и качество навыков работы с ПК и информационными технологиями, используемыми в дистанционном образовательном процессе;
    • 2. уровень владения современными информационными и коммуникационными технологиями (электронная почта, мессенджеры, другие средства коммуникации).
    • б) Контроль соответствия учебных ресурсов:
    • 1. форма предоставления учебных пособий, презентаций и иных учебных материалов студентам дистанционной системы;
    • 2. уровень обеспеченности учебных дисциплин соответствующими учебниками, пособиями, иными материалами;
    • 3. соответствие учебных материалов образовательным стандартам.
    • в) Проверка материально-технической базы и программного обеспечения ВУЗа, предназначенного для реализации дистанционного образовательного процесса:
    • 1. наличие рабочих мест преподавателей для проведения вебинаров;
    • 2. наличие и функционирование специализированных программных продуктов (система тестирования, программа проведения вебинаров и т.д.).
    • г) Проверка правильности и полноты оформления и ведения документов в электронном виде и на бумажных носителях.
    • д) Проверка взаимодействий всех структурных элементов в дистанционном образовательном процессе.
    • После утверждения плана внутренней проверки, группа контролеров во главе с главным контролером или контролер единолично утверждают формы взаимодействия контролеров и персонала подразделения (предоставление необходимых документов, информации, средств и...
    • В ходе проверочных мероприятий необходимо использовать заранее разработанный комплекс процедур внутреннего контроля. Данные процедуры должны быть разработаны с учетом требуемой информации, которую контролер должен получить в результате контрольных мер...
    • Кроме того, указанный комплекс процедур заранее согласовывается с руководством ВУЗа и структурного подразделения.
    • Задача контролера в ходе проверки состоит в получении достаточных объемов информации, необходимой для последующих обоснованных выводов по следующим направлениям:
    •  общая характеристика дистанционного обучения;
    •  компетентность и уровень необходимых знаний и навыков для работы в дистанционном образовательном процессе у профессорско-преподавательского состава и сотрудников структурного подразделения;
    •  уровень представления и наполненности учебных материалов для студентов;
    •  техническое оснащение, его достаточность для дистанционного образовательного процесса в структурном подразделении;
    •  качество организации документооборота в структурном подразделении, курирующем ДО;
    •  достаточность и оптимальность форм взаимодействия ключевых участников дистанционного образовательного процесса.
    • Результаты проверки фиксируются и подвергаются всестороннему анализу.
    • После сбора и накопления информации о состоянии проверяемого структурного подразделения рабочей группой проводится анализ и обобщение результатов проверки с целью выявления фактических несоответствий и выработки рекомендаций по их устранению.
    • Выявленные в ходе проверки несоответствия регистрируются в соответствующих документах (протоколах), которые заверяются старшим контролером и представителем проверяемого структурного подразделения.
    • В случае несогласия представителя подразделения с результатами проверки данное несоответствие обсуждается на итоговом совещании.
    • В случае выявления критического несоответствия руководитель группы контролеров оперативно доводит соответствующую информацию до сведения руководителя подразделения и ВУЗа с тем, чтобы оперативно инициировать срочные корректирующие меры.
    • По завершению внутренней проверки структурного подразделения, осуществляющего дистанционное обучение в ВУЗе, до подготовки отчетности о результатах проверки проводится итоговое совещание, основной задачей которого является разъяснение и обсуждение пре...
    • По всем обнаруженным несоответствиям в ходе совещания даются необходимые пояснения с тем, чтобы обеспечить ясность у руководителей подразделения сущности несоответствий, их важности и влияния на эффективность дистанционного образовательного процесса.
    • Также в ходе совещания выясняется, случайный или систематический характер имеют выявленные несоответствия, рассматриваются рекомендации по совершенствованию системы качества и разработке дальнейших мер.
    • Ответственность за составление отчета, его точность и полноту несет главный контролер. Отчет должен иметь заранее разработанную и утвержденную форму.
    • В отчете необходимо реализовать следующие элементы: ФИО контролера и/или группы контролеров; вид проверки (потоковая или неплановая); даты и период проверки; краткий план проверки (отделы или объекты проверки); результаты проверки; заключение группы к...
    • С целью предупреждения ошибок и несогласованности проект отчета предварительно анализируется руководством проверяемого подразделения.
    • В разделе «Выводы» производится оценка способности проверяемого структурного подразделения обеспечивать реализацию общих целей ВУЗа в образовательном процессе, соответствия деятельности персонала квалификационным требованиям, эффективности корректирую...
    • В разделе «Рекомендации» отчета проверки указываются:
    • а) сроки исправления выявленных недостатков;
    • б) рекомендации относительно характера корректирующих мер;
    • в) рекомендации по совершенствованию образовательного процесса в целом и отдельных его частей (зависит от результатов проверки).
    • После формирования отчета главный контролер проверки производит оценку каждого контролера группы. Качество работы и компетентность руководителя группы проверки оценивается руководством ВУЗа.
    • Полученная информация в дальнейшем используется для улучшения подбора контролеров, повышения уровня их подготовки, а также для выявления недостатков в деятельности контролеров.
    • Для учета текущей информации используется внутренний документ - регистр «Журнал учета внутренних проверок и принятых по их результатам мер».
    • После заключительного этапа внутренней проверки структурного подразделения проводится анализ отчета с целью исправления недочетов при проведении комплекса процедур внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса.
    • Копии утвержденного отчета направляются в подразделение, где производилась проверка, и в подразделения, для которых имеются рекомендации.
    • Руководитель подразделения проводит работу, направленную на выявление причин каждого несоответствия, подготовке плана корректирующих и (или) предупреждающих мероприятий, контролю его выполнения и информированию службы качества ВУЗа.
    • Служба качества ВУЗа, получив информацию о проведенной работе, проверяет соответствие отчета о проведенной работе с фактически выполненной работой в подразделении, проводит оценку эффективности корректирующих мероприятий. По результатам работы службы ...
    • Информация о результатах внутренней проверки включается в повестку дня ежемесячных совещаний по качеству, используется для анализа и принятия руководством ВУЗа соответствующих решений.
    • Руководитель службы качества доводит до руководства ВУЗа результаты анализа, которые также используются при разработке текущих и перспективных планов, программ по повышению качества образовательных услуг в ВУЗе.
    • Таким образом, можно сделать вывод о том, что вопросы регламентации внутреннего контроля в дистанционном образовательном процессе являются важными факторами, напрямую связанными с повышением качества представляемого образования на каждом ее этапе и на...
    • Данный регламент необходимо неукоснительно соблюдать внутренними контролерами, руководством ВУЗа и руководителями структурных подразделений, а также сотрудниками проверяемого подразделения.
    • ГЛАВА 3
    • МЕТОДИКА ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
    • Методика проведения внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса должна четко следовать разработанному в исследовании регламенту проведения внутреннего контроля и отвечать поставленным целям по нахождению недочетов и слабых мест в дис...
    • Таблица 6 – Выявленные недостатки в ходе внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса Факультета открытого образования и предложенные меры по их устранению
    • Источник: составлено автором.
    • Шестой этап. Составление отчета о проведенном внутреннем контроле дистанционного образовательного процесса на Факультете открытого образования.
    • 3.2 Процедуры внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса
    • Контрольная среда является основой эффективного внутреннего контроля. При ее изучении контролер получает понимание того, каким образом собственники или руководство проверяемого лица создает и поддерживает надлежащею внутреннего контроля. Осуществляя в...
    • Контрольные действия проверяемого лица включают политику и процедуры, которые помогают удостовериться, что распоряжения руководства выполняются, принимаются необходимые меры в отношении рисков, которые могут препятствовать достижению целей проверяемог...
    • Контрольные действия, которые имеют отношения к целям внутреннего контроля, могут быть сгруппированы следующим образом:
    • - Проверка выполнения бизнес-планов, смет, результатов операций, других данных. Основными методами проверок являются аналитические, в том числе прием сравнений.
    • - Обработка информации. Конкретные процедуры в отношении обработки информации выполняются для проверки точности, полноты и санкционирования операций. Они подразделяются на общие и прикладные средства контроля:
    • а) общие средства контроля обеспечивают безопасную, бесперебойную работу всей информационной системы, противодействуют рискам неточной обработки данных;
    • б) прикладные средства применяются к обработке отдельных видов информации.
    • - Проверка наличия и состояния объекта. Контрольные процедуры направлены на обеспечение сохранности активов, информации, архивов;
    • - Разделение обязанностей42F .
    • В числе таких процедур можно выделить следующие:
    •  директивные;
    •  превентивные и детективные,
    •  управленческие;
    •  операционные;
    •  авторизационные;
    •  автоматизированные.43F
    • - Директивные контрольные процедуры нацелены на корректировку процессов в пределах установленных параметров. Снижение рисков и достижение результатов при этом достигается путем создания определенных границ, рамок, направлений, правил осуществления то...
    • - Превентивные процедуры контроля проводятся с целью предотвращения нежелательных последствий, снижения рисков неполучения желаемых результатов посредством мероприятий предупредительного характера, обычно путем предупреждающего запрета рискованных дей...
    • - Детективные контрольные процедуры проводятся с целью выявления отклонений от цели, несоответствий заданным параметрам, имеющих место в ходе деятельности. Риски не достижения заданных целей при этом минимизируются посредством детективных контрольных ...
    • - Управленческие контрольные процедуры содержат в себе мероприятия, принимаемые руководством учебного заведения, по анализу соответствия результатов структурных подразделений организации заданным целевым показателям, а также текущий контроль деятельно...
    • - Операционные контрольные процедуры включают в себя действия сотрудников по выполнению всевозможных бизнес-процессов вуза, направленные на согласование данных действий с установленными требованиями и нормами.
    • - Авторизационные контрольные процедуры направлены на согласование и утверждение всевозможных операций и управленческих решений.
    • - Автоматизированные контрольные процедуры проводятся посредством различных информационных систем и специальных технических средств, которые используются в конкретном ВУЗе. Обычно такие процедуры направлены на обеспечение сохранности информации и ее з...
    • В дистанционном образовательном процессе, помимо перечисленных выше, целесообразно внедрение еще двух видов контрольных процедур:
    • а) Кадровые контрольные процедуры как процедуры, включающие в себя проверку квалификационных требований при организации дистанционного образовательного процесса для следующих категорий персонала ВУЗа:
    • - профессорско-преподавательского состава;
    • - практикующих специалистов, занятых в процессе дистанционного образовательного процесса на основе договора возмездного оказания услуг;
    • - администраторов соответствующих подразделений;
    • - методистов, кураторов студенческих групп;
    • - инженерно-технический персонал и операторов IT-инфраструктуры, обеспечивающих функционирование программного комплекса дистанционного образовательного процесса.
    • б) Контрольные процедуры по стандартизации электронных учебных пособий и методических комплексов. Данные процедуры будут способствовать стандартизации библиофонда электронных учебных пособий для студентов дистанционной формы обучения с учетом их специ...
    • Практическая реализация предложенных комплексов контрольных процедур, в дополнение к уже известным и перечисленным выше, позволит проводить внутренний контроль образовательного процесса в системе ДО на всех его этапах, с меньшими рисками.
    • Следует сказать, что в практической деятельности можно комбинировать перечисленные выше процедуры между собой, что позволяет разработать для конкретного ВУЗа наиболее эффективную методику и систему контроля, поддерживая ее в работоспособном состоянии.
    • Таким образом, главной целью внутреннего контроля становится ведение деятельности в соответствии с установленными нормами, что одновременно является функцией управления.
    • Для внедрения и регламентации контрольных процедур дистанционного образовательного процесса представим известные на сегодня их формы:
    • • стандартизация и регламентация;
    • • распределение функций и полномочий;
    • • обозначение зон ответственности;
    • • мониторинг и экспертиза;
    • • измерение соответствия;
    • • авторизация;
    • • регистрация операций;
    • • проверка результатов;
    • • сверка.
    • Формы контрольных процедур, которые выбраны для той или иной операции, необходимо формализовать, то есть закрепить документально. Реализация процедур, а также ответственность за их проведение обычно возлагается на руководителей структурных подразделен...
    • Для организации внутреннего контроля информационных технологий, используемых в дистанционном образовательном процессе, целесообразно использовать автоматизированные комплексы для осуществления контроля. Для этого можно использовать методы автоматическ...
    • Контрольные процедуры должны быть направлены исключительно на повышение уровня дистанционного образовательного процесса и носить рекомендательный характер для всего образовательного процесса, а не являться формальной процедурой.
    • Для дистанционного образовательного процесса целесообразно подбирать комплекс контрольных процедур, основываясь на основных этапах дистанционного образовательного процесса.
    • Из представленной таблицы видно, что контрольные процедуры повторяются в различных этапах дистанционного образовательного процесса. В связи с этим рассмотрим метод и цель каждой контрольной процедуры, применяемые в дистанционном образовательном процес...
    • Таблица 7 – Контрольные процедуры при организации внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса
    • Источник: составлено автором.
    • По завершению проверки, контролер пишет общий, детальный отчет о проведенной проверке на основе регламента. Отчет в первую очередь он представляет руководству ВУЗа, после чего принимается решение о комплексе процедур по устранению отклонений.
    • Отдельно необходимо отметить такой контрольный инструмент, как мониторинг образовательной деятельности дистанционного образовательного процесса.
    • Эффективная система мониторинга среды в дистанционном образовательном процессе позволяет своевременно усовершенствовать курс, обеспечивая актуальность всех представленных учебных материалов, выбирать оптимальные формы и методы обучения, оптимизировать...
    • В том случае, когда преподаватель имеет возможность и желание контролировать самостоятельную деятельность обучаемых и с помощью систем обратной связи, оперативно реагировать на текущие процессы, то качество обучения значительно возрастает.
    • Кроме того, отслеживая внутригрупповую динамику, преподаватель сам сможет ориентироваться в тех межличностных процессах, которые имеют место в учебной группе, понимать, в какой мере это влияет на качество обучения.
    • Представленный комплекс контрольных процедур не является всеобъемлющим и его можно сокращать или разрабатывать новые процедуры, в зависимости от специфики ВУЗа. При этом важно учитывать, чтобы отдельные контрольные процедуры в итоге составляли слаженн...
    • Предложенный комплекс процедур внутреннего контроля направлен на проведение внутренней проверки образовательного процесса на всех его этапах и касается всех вспомогательных субъектов и программного обеспечения.
    • Таким образом, на основе проведенного исследования, можно сделать вывод, что для осуществления внутреннего контроля обучения дистанционного образовательного процесса нужно создать соответствующую структуру, которая бы инициировала соответствующие конт...
    • На основе разработанного и научно-обоснованного при исследовании комплекса контрольных процедур и апробации их, целесообразно формулировать соответствующие регламенты внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса, в которых будут содер...
    •  возможность проверки не только структурного подразделения в целом, но и иных подразделений, обслуживающих дистанционный образовательный процесс;
    •  гибкость и полнота позволяют подстраиваться под особенности структурного подразделения;
    •  разделение проверки на основные этапы, сопоставимые с этапами дистанционного образовательного процесса, позволяют применять ее на отдельных этапах;
    •  регламент проведения внутреннего контроля позволяет четко распределить задачи контролера;
    •  предложенные контрольные процедуры, план выявления недостатков и корректирующие действия подходят для любой системы дистанционного обучения.
    •  разработанный внутренний контроль полностью соответствует нормативно – правовым актам и стандартам Российской Федерации.
  • 4. Контроль за разработкой и внедрением корректирующих действий по результатам отклонений, выявленных в ходе внутренней проверки.
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    • Внутренний контроль дистанционного образовательного процесса ВУЗа подразумевает создание эффективного внутреннего контроля, функционал которой должен полностью учитывать специфические особенности дистанционного обучения, в частности широкое использова...
    • Одним из важнейших условий построения системы внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса, способным предупредить и исправить серьезные несоответствия, является правильность разработки методологической базы внутреннего контроля.
    • Проведенный анализа, и полученные на его основе выводы позволили разработать регламент внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса и выявить инструменты, которые необходимо применять в процессе обучения. Разработка регламента проведе...
    • В диссертации доказано, что разработка регламента внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса является важным элементом процедур внутренней проверки в ВУЗе, от которого во многом зависит качество образовательного процесса. Регламент ...
    • Разработанный в работе комплекс процедур внутреннего контроля ВУЗа позволил выявить ключевые инструменты и сформулировать цели повышения качества дистанционного образовательного процесса. В результате создания указанного комплекса контрольных процедур...
    • В проведенном исследовании был разработан комплекс контрольных процедур, который включил в себя следующие контрольные процедуры, наиболее адаптированные для реализации внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса:
    •  кадровые контрольные процедуры;
    •  директивные контрольные процедуры;
    •  превентивные контрольные процедуры;
    •  операционные контрольные процедуры;
    •  управленческие контрольные процедуры;
    •  авторизационные контрольные процедуры;
    •  автоматизированные контрольные процедуры;
    •  контрольные процедуры, направленные на стандартизацию учебных материалов.
    • Предложенные контрольные процедуры могут меняться в зависимости от сложности архитектуры дистанционного образовательного процесса.
    • В исследовании были предложены меры по выявлению рисков дистанционного образовательного процесса, определены лица, несущие ответственность за каждый этап дистанционного образовательного процесса, и выявлены необходимые квалификационные требования к со...
    • В целом разработанная и проанализированная в исследовании система организации внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса показала себя эффективным инструментом совершенствования дистанционного обучения, что должно являться приоритет...
    • В свою очередь, Министерству образования и науки Российской Федерации, необходимо обратить внимание на стандартизацию процесса дистанционного образовательного процесса, а именно, применение в нем современных информационных и коммуникационных технологи...

Usage statistics

stat Access count: 504
Last 30 days: 8
Detailed usage statistics