Баранов М.В. CRM-технологии как способ повышения качества взаимоотношений с клиентом // Вестник науки и образования. – 2016. – № 6.-С.47-48. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2016/bv1117.pdf>.

Record create date: 6/24/2016

Subject: методология; CRM-системы ; маркетинг; взаимоотношения с клиентами; банки; кредитно-финансовые учреждения; банковская политика; банковская система; методы управления; алгоритмы; эффективность; полный текст; магистранты ФА