Баркова Н.Ю. Использование показателей key performance indicators при работе с таможенным представителем / Баркова Н.Ю., Афанасенко Д.С., Тхай А.Е. // Вестник университета /Государственный университет управления. – 2018. – № 12.-С.5-9. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv2695.pdf>.