Бурмистрова П.Д. Дистанционное банковское обслуживание как средство модернизации банковских услуг / Бурмистрова П.Д., Шаталова Е.П. // Вестник университета /Государственный университет управления. – 2018. – № 11.-С.159-163. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv2744.pdf>.