Косарев В.Е. CRM системы в банках – успеть, чтобы не опоздать [Электронный ресурс] // Управление экономическими системами: Электронный научный журнал. – 2018. – № 3 (http://uecs.ru/uecs-109-1092018/item/4799-crm-Управление) — <URL:http://elib.fa.ru/art2018/bv358.pdf>.

Record create date: 4/26/2018

Subject: РФ; банки; информационные технологии; банковские технологии; GRM-системы; банковские услуги; клиенты; банковский менеджмент; маркетинг; управленческие решения; система управления; управление рисками; банковские риски; программное обеспечение; мировой опыт; финансовый менеджмент; информационно-вычислительные системы; банковская политика; электронные публикации; полный текст