Внедрение принципов управления качеством Эдвардса Деминга и Масааки Имаи в производственный менеджмент ГУП «Мосгортранс» / Горелова Т.П., Филатов В.В., Серебровская Т.Б., Литвина М.И. // Муниципальная академия. – 2022. – № 1.-С.88-95. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2022/bv107.pdf>.