Кузнецова, М.О. Роль функциональности и качества обслуживания интернет-сервисов в повышении эффективности бизнеса фармацевтических компаний / М.О. Кузнецова, А.Г. Линдер // Стратегические решения и риск-менеджмент. – 2023. – № 4. — С. 368-383. — Только в электронном виде. — <URL:http://elib.fa.ru/art2023/bv3378.pdf>.