Трофимов, Д.В. Повышение конкурентоспособности банков в сегменте розничных услуг: дис. ... канд. экономич. наук: спец. 08.00.10; защищена 26.06.2014г / Финуниверситет. — М., 2014. — 190с. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — <URL:http://elib.fa.ru/avtoreferat/trofimov_diss.pdf>.