|
181
|
|
| Creators:
|
Балова С. Л.
|
| Subjects:
|
РФ; банковская система; банковские услуги; клиенты; лояльность; национальная экономика; трансформация; инновации; цифровая экономика; взаимоотношения с клиентами; бренд; брэнд; имидж; деловая репутация; маркетинг; маркетинговые коммуникации; продвижение товаров; конкурентоспособность; банки; кредитно-финансовые учреждения; финансовые услуги; финансовый рынок; финтех; цифровые устройства; потребители; надежность; инвестиционная привлекательность; информационные технологии; ATL-технологии; BTL-коммуникации; инвестиции; реклама; расходы на рекламу; МедиаИндекс; "Медиалогия"; медиарейтинг; крупные банки; средства массовой информации; доверие; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\8338
|
pdf, 0.4 Mb
|
|
|
182
|
|
| Creators:
|
Гибадуллин Э. И.
|
| Subjects:
|
РФ; индексный метод; инвестирование; ценообразование; фондовый рынок; цифровая трансформация; финансовая отчетность; нефинансовая отчетность; "цифровая зрелость"; "цифровая премия"; компании; бизнес-процессы; обзорно-аналитическая информация; капитализация; финансовые активы; методы оценки; эмпирические исследования; раскрытие информации; бинарные данные; цифровые технологии; операционные системы; клиенты; взаимоотношения с клиентами; электронная коммерция; лидерство; производственные затраты; искусственный интеллект; экосистема; конкурентоспособность; технологический уровень; рентабельность; ПАО «Московская биржа»; ПАО «МТС»; ПАО «Сбербанк»; социальная среда; YouTube; инновационная политика; графическая информация; количественные показатели; аспиранты ФА; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\28340
|
pdf, 1.8 Mb
|
|
|
183
|
|
| Creators:
|
Морозова О. А.; Царев А. О.
|
| Subjects:
|
РФ; «омниканальность»; понятийный аппарат; маркетинг; потребительский спрос; потребительский выбор; интернет; Интернет-банкинг; розничная торговля; цифровизация; электронная торговля; пандемия; коронавирус; COVID-19; статистические данные; анализ данных; Ozon.ru; «Юлмарт»; «Утконос»; бизнес-модели; клиенты; взаимоотношения с клиентами; управление взаимоотношениями с клиентами; интегрированный подход; информационные системы; "концепция CRM"; информационно-коммуникационные технологии; эмоциональные состояния; управление продажами; доступность информации; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\27199
|
pdf, 0.4 Mb
|
|
|
184
|
|
| Creators:
|
Федорова Е. А.; Хрустова Л. Е.
|
| Subjects:
|
теоретические проблемы; экономика впечатлений; ресторанный бизнес; рестораны; клиенты; взаимоотношения с клиентами; поведение потребителей; отзывы; интерпретация; эмпирические исследования; отрасли экономики; методы анализа; спрос и предложение; общественное питание; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\27863
|
pdf, 4.8 Mb
|
|
|
185
|
|
| Creators:
|
Попов А. К.; Удалов И. Д.
|
| Subjects:
|
РФ; экосистема; социально-экономическая структура; рынок труда; конкурентоспособность; технологический уклад; экономическое развитие; комплексный анализ; мировая экономика; сценарные прогнозы; общественное развитие; глобализация; цифровая экономика; правовое регулирование; институциональный анализ; экономический анализ; стандартизация; бизнес-процессы; цифровая трансформация; капитальные вложения; искусственный интеллект; графическая информация; взаимоотношения с клиентами; государство и экономика; бюджетное финансирование; социальная политика; транзакционные издержки; перераспределение доходов; инновации; централизация производства; производственная кооперация; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\28015
|
pdf, 0.8 Mb
|
|
|
186
|
|
| Creators:
|
Городецкая О. Ю.; Гобарева Я. Л.
|
| Subjects:
|
РФ; коммерческие банки; искусственный интеллект; бизнес-процессы; финансовые услуги; банковские риски; управление рисками; принятие решений; комплексный подход; банковские технологии; цифровые платформы; трансформация; банковское дело; управление взаимоотношениями с клиентами; взаимоотношения с клиентами; клиенты; операционные модели; технологическая инфраструктура; информационные технологии; Интернет-банкинг; дистанционное банковское обслуживание; чат-боты; мировой опыт; перспективы развития; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\30275
|
pdf, 348 Kb
|
|
|
187
|
|
| Creators:
|
Новичихина И. А.; Чичуленков Д. А.
|
| Subjects:
|
РФ; коммерческие банки; лояльность; банковские услуги; клиенты; управление взаимоотношениями с клиентами; взаимоотношения с клиентами; терминология; понятийный аппарат; доверие; удовлетворенность; факторы; качество услуг; научные концепции; классификация; потребители; эмоциональный комфорт; банковский маркетинг; студенты ФА; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\31752
|
pdf, 0.6 Mb
|
|
|
188
|
|
| Creators:
|
Литвин В. В.
|
| Subjects:
|
РФ; финансовый рынок; коммерческие банки; терминология; понятийный аппарат; доверие; недоверие; фактор влияния; лояльность; анализ динамики; статистические данные; 2022 г.; взаимоотношения с клиентами; кредитные организации; Банк России; антикризисная политика; цифровизация; экосистема; математическое моделирование экономических процессов; перспективы развития; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\31770
|
pdf, 0.4 Mb
|
|
|
189
|
|
| Creators:
|
Садуллаев С. М.; Шакаришвили С. Д.; Захарова О. В.
|
| Subjects:
|
РФ; студенты ФА; цифровизация; коммерческие банки; банкинг; банковские услуги; банковские технологии; искусственный интеллект; риск-ориентированный подход; финансовые технологии; качество обслуживания; качество услуг; клиенты; взаимоотношения с клиентами; бизнес-модели; цифровые технологии; бизнес-процессы; мобильные приложения; крупные банки; мировой опыт; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\32557
|
pdf, 380 Kb
|
|
|
190
|
|
| Creators:
|
Миронова О. И.; Роговая О. С.
|
| Subjects:
|
РФ; полный текст; электронные публикации; обучение взрослых; методика преподавания; помогающие профессии; созависимость; сопротивление изменениям; психология; повышение квалификации; зависимые лица; зависимость; компетенция; коммуникативная компетенция; подготовка кадров; психологическая служба; взаимоотношения с клиентами; методология; психологический тренинг; психологические особенности; психологическая готовность
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\34424
|
pdf, 306 Kb
|
|
