|
1
|
|
| Creators:
|
Крамлих О. Ю.; Лапшова О. А.; Киященко Л. Т.
|
| Subjects:
|
методология; гостиницы; гостиничный бизнес; услуги; сфера услуг; гостиничные услуги; классификация; особенности; формы; качество услуг; спрос; методы анализа; терминология; понятийный аппарат; гостиничное обслуживание; сервис; внутренний маркетинг; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\21444
|
pdf, 339 Kb
|
|
|
2
|
|
| Creators:
|
Лапшова О. А.; Крамлих О. Ю.; Киященко Л. Т.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиницы; гостиничный бизнес; гостиничное обслуживание; услуги; сфера услуг; гостиничные услуги; интернет; Интернет-сайты; социальные сети; информационные технологии; информационные услуги; информационное взаимодействие; реклама; продвижение товаров; потребители; маркетинговые коммуникации; интернет-маркетинг; контент-маркетинг; медийная реклама; тизерная реклама; контексная реклама; спам; промо-сайт; оценка эффективности; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\21471
|
pdf, 0.5 Mb
|
|
|
3
|
|
| Creators:
|
Артемьева О. А.
|
| Subjects:
|
РФ; мировой опыт; событийный туризм; туристические услуги; футбол; трансляция; стадионы; турниры; спонсоры; спонсорство; групповые игры; спортивные игры; программа лояльности; абонемент; болельщики; гостиничный бизнес; билеты; услуги; спортивные клубы; статистические данные; анализ динамики; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\12804
|
pdf
|
|
|
4
|
|
| Creators:
|
Комиков С. В.
|
| Subjects:
|
методология; методы оценки; гостиничный бизнес; гостиничное обслуживание; гостиничное хозяйство; недвижимость; рыночные отношения; доходность; дисконтирование; денежные потоки; предпринимательство; полный текст; магистранты ФА
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\12854
|
pdf
|
|
|
5
|
|
| Creators:
|
Швец Ю. Ю.
|
| Subjects:
|
теоретические проблемы; маркетинг; маркетинговые исследования; качество; поведение потребителей; гостеприимство; взаимоотношения с клиентами; гостиничный бизнес; гостиничное хозяйство; гостиничное обслуживание; модели; туризм; туристические услуги; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\13024
|
pdf
|
|
|
6
|
|
| Creators:
|
Швец И. Ю.
|
| Subjects:
|
методология; факторный анализ; потребители; поведение потребителей; маркетинг; маркетинговые исследования; гостеприимство; работники; взаимоотношения с клиентами; гостиницы; гостиничное обслуживание; гостиничный бизнес; качественные показатели; качественные оценки; продвижение товаров; управление качеством; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\13451
|
pdf
|
|
|
7
|
|
| Creators:
|
Артемьева О. А.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиничный бизнес; гостиничное хозяйство; лояльность; менеджмент; гостиницы; клиентоориентированный подход; качество обслуживания; качество управления; качество услуг; управление персоналом; прибыль; CRM-системы; бонусы; VIP-услуги; "программы лояльности"; долгосрочные программы; уровень потребления; маркетинг; корпоративное управление; доверие; имидж; репутация; реклама; обратная связь; конкурентное преимущество; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\18853
|
pdf
|
|
|
8
|
|
| Creators:
|
Артемьева О. А.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиничный бизнес; гостиничное хозяйство; лояльность; менеджмент; гостиницы; клиентоориентированный подход; качество обслуживания; качество управления; качество услуг; управление персоналом; прибыль; долгосрочные программы; уровень потребления; маркетинг; корпоративное управление; обратная связь; конкурентное преимущество; гостеприимство; "потребительская лояльность"; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\18857
|
pdf
|
|
|
9
|
|
| Creators:
|
Винникова О. А.; Силаева А. А.; Юдина Е. В.; Ермакова А. М.; Коновалова Е. Е.
|
| Subjects:
|
туризм; туристические услуги; гостиницы; гостиничное обслуживание; гостиничный бизнес; маркетинг; маркетинговая политика; маркетинговые коммуникации; информационные технологии; информационные услуги; информационный маркетинг; социальные сети; интернет; бренд; программы лояльности; экосистемы лояльности; digital-маркетинг; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\11885
|
pdf
|
|
|
10
|
|
| Creators:
|
Хамитова С. Р.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиничный бизнес; гостиницы; гостиничное хозяйство; пандемия; коронавирус; эпидемии; вирусные инфекции; COVID-19; туризм; туристические услуги; туристические организации; самоизоляция; дистанционные методы; авиационные перевозки; государственная поддержка; государственное финансирование; банкротство; статистические данные; 2020 г.; мировая экономика; внутренний туризм; антикризисное управление; антикризисная политика; аспиранты ФА; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\17881
|
pdf
|
|
