|
31
|
|
| Creators:
|
Dimova E. A. (Димова Е. А.); Kozlova A. S. (Козлова А. С.); Nikulina A. M. (Никулина А. М.)
|
| Subjects:
|
РФ; бакалавры ФА; малый бизнес; средний бизнес; малое предпринимательство; программы лояльности; лояльность; поведение потребителей; клиенты; удержание клиентов; теоретические проблемы; маркетинг; маркетинговая политика; маркетинговые исследования; маркетинговые коммуникации; цифровизация; UDS Game; программное обеспечение; программы; информационные технологии; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\13478
|
pdf, 85 Kb
|
|
|
32
|
|
| Creators:
|
Артемьева О. А.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиничный бизнес; гостиничное хозяйство; лояльность; менеджмент; гостиницы; клиентоориентированный подход; качество обслуживания; качество управления; качество услуг; управление персоналом; прибыль; CRM-системы; бонусы; VIP-услуги; "программы лояльности"; долгосрочные программы; уровень потребления; маркетинг; корпоративное управление; доверие; имидж; репутация; реклама; обратная связь; конкурентное преимущество; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\18853
|
pdf, 199 Kb
|
|
|
33
|
|
| Creators:
|
Терновская Е. П.; Собалирова С. К.; Айвазова О. С.
|
| Subjects:
|
РФ; банковская система; банковские услуги; кредитные организации; лояльность; коммерческие банки; взаимоотношения с клиентами; "комплексные программы лояльности"; статистические данные; анализ данных; 2016 г.; 2020 г.; графическая информация; бонусы; финансовая грамотность; конкурентоспособность; платежная система; программное обеспечение; "Альфа-Банк"; Сбербанк; Тинькофф-банк; студенты ФА; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\31712
|
pdf, 0.6 Mb
|
|
|
34
|
|
| Creators:
|
Соколинская Н. Э.
|
| Subjects:
|
РФ; банковская система; банковская политика; коммерческие банки; банковские риски; системные риски; банковское регулирование; центральный банк; банковский контроль; надзор; ЦБ РФ; нормативные правовые акты; оценка риска; международные стандарты оценки; международные стандарты финансовой отчетности; МСФО; финансовые инструменты; требования; Базель III; банковский капитал; управление рисками; риск-менеджмент; эффективность; банковские услуги; клиенты; система управления; внутренний контроль; банковские технологии; финансовая информация; надежность; защита информации; информационно-аналитическая деятельность; структура управления; банковский менеджмент; управление персоналом; комплексный подход; информационные технологии; Data Mining; Big data; финансовое положение; финансовая устойчивость; оптимизация; кредитный портфель; лояльность; интегрированный подход; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\10233
|
pdf, 0.6 Mb
|
|
|
35
|
|
| Creators:
|
ДО Тхи Куен
|
| Subjects:
|
банковская система; Вьетнам; банковские операции; коммерческие банки; клиенты; лояльность; статистические данные; опросы; качество обслуживания; методы исследования; статистические методы; конкуренция; Япония; сравнительный анализ; тестирование; банковские услуги; банковский маркетинг; факторный анализ; аспиранты ФА; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\12784
|
pdf, 0.5 Mb
|
|
|
36
|
|
| Creators:
|
ЛЕ Хунг Нинь
|
| Subjects:
|
Вьетнам; финансовый рынок; финансовые услуги; лояльность; "Почтовая и телекоммуникационная компания"; клиенты; методология исследования; статистические методы; сравнительный анализ; потребительские предпочтения; качество услуг; бренд; респонденты; опросы; потребители; престиж; модели; факторный анализ; кореляционный анализ; регрессионный анализ; лояльность клиентов; потребительский выбор; технологическая оценка; качество обслуживания; профессионализм; мотивация труда; квалифицированные кадры; реклама; конкурентоспособность; инновационный маркетинг; аспиранты ФА; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\12787
|
pdf, 0.5 Mb
|
|
|
37
|
|
| Creators:
|
Макурина А. О.
|
| Subjects:
|
РФ; информационные системы; информационно-аналитическая деятельность; мобильная связь; операторы связи; МТС; лояльность; экономический анализ; маркетинг; маркетинговая политика; взаимоотношения с клиентами; нечеткая логика; комплексный подход; системный подход; экономические показатели; услуги связи; качество услуг; телекоммуникации; коммерческие организации; аспиранты ФА; информационное обеспечение; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\1159
|
pdf, 0.4 Mb
|
|
|
38
|
|
| Creators:
|
Козлова Н. П.
|
| Subjects:
|
РФ; интернет; информационные технологии; маркетинг; маркетинговая политика; маркетинговые коммуникации; продвижение товаров; реклама; информационное обеспечение; информационные сети; информационные ресурсы; контент; социальные сети; виртуальность; режим реального времени; компании; массовая коммуникация; эффективность; инновации; инновационные технологии; привлекательность; клиенты; потребители; лояльность; big data; Интернет-сайты; электронная торговля; обмен информацией; мобильная связь; YouTube; взаимоотношения с клиентами; чат-боты; Digital-коммуникации; распространение информации; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\13339
|
pdf, 385 Kb
|
|
|
39
|
|
| Creators:
|
Левченко К. В.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиничное хозяйство; гостиничный бизнес; гостиничное обслуживание; гостиницы; услуги; клиенты; качество услуг; потребители; поведение потребителей; психологический фактор; сервис; конкурентоспособность; сфера услуг; экономика сферы услуг; ориентация на потребителя; лояльность; привлекательность; гостеприимство; удовлетворенность; управление качеством; взаимоотношения с клиентами; конкурентное преимущество; контроль качества; обратная связь; профессиональные стандарты; менеджмент качества; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\13358
|
pdf, 378 Kb
|
|
|
40
|
|
| Creators:
|
Стыцюк Р. Ю.
|
| Subjects:
|
РФ; гостиничный бизнес; гостиницы; гостиничное обслуживание; качество обслуживания; сфера услуг; услуги; гостеприимство; ассортимент; ценовая политика; маркетинг; концепции; функции; методология исследования; спрос и предложение; стратегический маркетинг; модели; конкуренция; клиенты; лояльность; стандарты; маркетинговые исследования; туризм; тенденции развития; перспективы развития; мировой опыт; полный текст
|
| Document type:
|
Article, report
|
| File type:
|
PDF
|
| Additionally:
|
All documents
|
| Record key:
|
RU\FA\eart\14958
|
pdf, 0.4 Mb
|
|
